今年以來，榜圩鎮(zhèn)堅持以關(guān)注民生、提升群眾滿意度為工作主線，緊握績效考評指揮棒，通過“五個一”措施深化提升綜合服務(wù)水平，群眾的獲得感、幸福感、滿意度得到全面提升。

   （一）圍繞一個中心，細(xì)化工作舉措。以提升績效考評社會評價滿意度為中心，細(xì)化工作措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)動全鎮(zhèn)力量，以“時時放心不下”的責(zé)任感，把提升績效考評社會評價滿意度工作落細(xì)落實。2022年8月24日，榜圩鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)干部職工、駐村第一書記、各村(社區(qū))支書召開榜圩鎮(zhèn)2022年度提升績效考評社會評價滿意度工作部署會議，分析解讀《平果市2022年提升績效考評社會評價滿意度工作實施方案》，并就榜圩鎮(zhèn)工作作了詳細(xì)部署。

   （二）圍繞一次集中宣傳，營造濃厚氛圍。組建社會評價滿意度專項宣傳工作隊伍，抓住群眾趕集、學(xué)生放學(xué)等重要節(jié)點，到農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校門口、人員集中的場所和各村（社區(qū)），以面對面交流方式開展宣傳，號召廣大群眾積極參與社會評價；在轄區(qū)內(nèi)顯眼位置和各村（社區(qū)）懸掛橫幅、張貼宣傳海報、電子屏滾動播放、小喇叭和宣傳車循環(huán)播報等多種方式相結(jié)合，營造濃厚的社會氛圍。

   （三）圍繞一次深入遍訪，傾聽群眾心聲。由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，形成14個遍訪責(zé)任小組下沉到掛點村（社區(qū)），就轄區(qū)群眾民情民意及各類風(fēng)險隱患進(jìn)行入戶調(diào)查，重點關(guān)注保障脫貧監(jiān)測戶、特困人員、身體殘疾等特殊困難群體需求。對群眾反映存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，對不能現(xiàn)場解決的問題建立清單，明確具體責(zé)任人限期解決。截至目前榜圩鎮(zhèn)已累積走訪基層群眾828戶，初步篩選形成社會評價評議滿意度反映問題1個。

   （四）圍繞一封公開信，展現(xiàn)工作成效。今年來，榜圩鎮(zhèn)深入貫徹落實平果市“133”戰(zhàn)略部署，在疫情防控、產(chǎn)業(yè)富民、城鄉(xiāng)面貌、民生福祉等多方面取得一定成效，該鎮(zhèn)將工作重點和取得的成果匯編成《致榜圩鎮(zhèn)廣大人民群眾的一封信》，到轄區(qū)學(xué)校門口、農(nóng)貿(mào)市場、各村(社區(qū))等全覆蓋發(fā)放宣傳，展示該鎮(zhèn)取得的年度工作成績。

   （五）圍繞一個答復(fù)，解民憂暖民心。榜圩鎮(zhèn)充分用好便民服務(wù)中心及12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺，提供細(xì)致周到服務(wù)，扎實做好群眾反饋問題的接聽、記錄、解答、梳理、交辦、督辦、回復(fù)各環(huán)節(jié)工作，確保群眾訴求件件有回音、事事有著落，不斷提升問題辦結(jié)率和群眾對便民服務(wù)工作的認(rèn)可度。2022年，該鎮(zhèn)共答復(fù)群眾反饋社會熱線反饋問題50條，處理轄區(qū)內(nèi)群眾糾紛46件，化解61起“個極”安全隱患，便民服務(wù)中心接待群眾1千余次。

   今年來，榜圩鎮(zhèn)先后榮獲百色市“平安建設(shè)紅旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“百色市五四紅旗團(tuán)委”，榜圩村、常星村、永旺村、平治社區(qū)均榮獲“2022年度百色‘爭創(chuàng)五旗’紅旗村”。該鎮(zhèn)將進(jìn)一步挖掘績效考評內(nèi)涵，發(fā)揮績效考評的推手作用，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。